Operaattorin näkökulmasta yleisin haaste on, että etälääkäristä, matkavakuutuksesta ja aurinkosähköstä elää sitkeitä oletuksia, jotka sotkevat päätöksentekoa. Tavoite on erottaa väitteet todellisista ehdoista ja mitoittaa ratkaisut omaan arkeen. Tämä onnistuu parhaiten vaiheittain: mitä, miksi ja miten. Etälääkäristä kuulee myytin, että se korvaa aina fyysisen vastaanoton. Fakta on, että etäasiointi sopii moniin vaivoihin ja jatkokontrolleihin, mutta tutkimus, […]