Myytti: “Pienet yksityiskohdat voi sopia myöhemmin.” Fakta: arjen projekteissa suurin osa yllätyksistä syntyy juuri määrittelyistä, kuten laajuudesta, vastuista ja aikataulusta. Operoijan näkökulmasta ensimmäinen askel on kirjoittaa tavoite, rajaukset ja hyväksymiskriteerit ennen tilausta. Myytti: “Tarjous on sama kuin sopimus.” Fakta: tarjous on usein lähtökohta, mutta sopimuksen kannalta ratkaisevia ovat liitteet, maksuehdot, viivästyssakot ja muutosehdot. Tee toimintajärjestys: […]